В Калифорнии запретили «тёмные паттерны» на сайтах, поскольку ими маскируют важную информацию — lkk-mesbyt.ru

Калифорния стала первым штатом, который запретил использование «тёмных паттернов». Аналогичный закон в данный момент рассматривается сенаторами штата Вашингтон.

Согласно закону, у недобросовестных компаний будет всего 30 дней, чтобы изменить дизайн веб-сайта. Если же требование властей будет проигнорировано, нарушители понесут наказание в соответствии с законами о нечестной конкуренции.

Стоит отметить, что точный список «тёмных паттернов» не был закреплён в калифорнийском Акте. Однако UX-специалист Гарри Бригнулль (Harry Brignull), который и придумал этот термин, выделил основные виды нарушений.

В список уловок, с помощью которых компании обманывают пользователей, вошли:

    использование сложного «заумного» языка в описании условий подписки на платный сервис; оформление важной информации мелким шрифтом; усложнение возможности сравнить цены; автоматическое списание денег после окончания пробного периода; использование ярких элементов дизайна, чтобы отвлечь пользователя от важной информации; лёгкое оформление подписки и практически невозможная её отмена; использование фальшивого таймера при покупке; добавление товаров в корзину без ведома пользователя.

Гарри Бригнулл уверен, что новый закон поможет обеспечить конфиденциальность потребителей в Калифорнии. Эксперт надеется, что и другие страны последуют этому примеру, чтобы навсегда исключить мошеннические схемы с веб-сайтов.

Для справки: согласно исследованию 2019 года, каждый десятый веб-сайт использует тёмные паттерны для обмана потребителей. Даже такие крупные корпорации, как Facebook и Google, прибегают к их помощи, чтобы побудить пользователей принять нужное для компаний решение. Иногда такие манипуляции ставят под угрозу личную жизнь человека.



Материалы по теме:

    Сделано в России: третья вакцина от коронавируса, универсальный 3D-принтер и другие изобретения февраля
    Смартфоны без SIM-карт: когда это случится и каковы плюсы

Источник: trashbox.ru

Добавить комментарий