Тем не менее, если хоть немного углубиться в амбиции Microsoft на ближайшее будущее, приобретение TikTok в США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии действительно может принести всему бизнесу компании целый веер положительных моментов. Плюс, в руках у нее окажется реальный конкурент для YouTube и Facebook в социальном секторе.
Данные, данные и еще раз данные
Ключевой частью сделки, которая может состояться в самое ближайшее время, окажутся данные и пользователи, к которым Microsoft получит доступ. Именно эта пара моментов является движущей силой переживаний администрации Трампа в связи с потенциальной связью TikTok с правительством Китая и неизвестной судьбой информации из оборота сервиса. В Microsoft понимают важность данного вопроса, поэтому подтверждают намерение о приобретении социальной сети и отмечают, что данные пользователей из США в обязательном порядке останутся внутри страны.
Данные, которые получит Microsoft, могут использоваться компанием различными способами. К примеру, гигант программного обеспечения уже используется Xbox Live в качестве подпитки подразделения Microsoft Research для реализации будущих программных и аппаратных проектов — эта информация помогает разработчикам игр и самой Microsoft понять, как люди используют Xbox. К слову, глубокое понимание того, как пользователи взаимодействуют с контроллером Kinect для Xbox, в конечном счет сыграло важную роль в разработке и улучшении шлема дополненной реальности HoloLens.
TikTok поможет Microsoft закрыть свои слепые зоны во многих вопросах и даже способен повлиять на процесс разработки приложений и сервисов внутри компании. У Microsoft действительно есть вся необходимая информация для разработки программ, предназначенных для корпоративного сектора. Тем не менее, в последние годы она не сумела отличиться действительно успешными проектами в потребительском секторе — это может быть связано именно с тем, что у разработчиков нет понимания поведения простых пользователей.
Это особенно актуально, если учитывать, что американская молодежь растет в среде, в которой преобладает общение с Android и iOS — более того, в учебных заведениях они обычно используют Chrome OS. В доминирующем положении также находятся сервисы, связанные с Gmail, — с помощью них идет не только почтовый обмен, но электронный документооборот, из которых Microsoft попросту выключена. Более того, компания пропустила мобильную революцию и явно не хочет продолжать играть в догонялки с другими гигантами за возможность подсадить на свои продукты будущие поколения.
TikTok предоставит Microsoft прямую связь с миллионами молодых людей, которые используют приложение для просмотра видео, а также с теми, кто пользуется сервисом для создания контента. Microsoft отчаянно пыталась адаптировать операционную систему Windows для простых пользователей именно с помощью приложения для создания видеозаписей, а TikTok предлагает миллионам простой способ создавать видео прямо со своих мобильных устройств.
После приобретения социального сервиса у Microsoft появится возможность использовать его для рекламы Surface, Xbox и других своих продуктов — более того, компания также могла бы использовать базу пользователей TikTok для реализации своих стремлений в продвижении потоковых игр. Та же Google планирует использовать YouTube для интеграции с сервисом Stadia — это же Microsoft может сделать со своим xCloud. У компании были планы продвигать свой Mixer для потоковых игр, но он никогда не был достаточно популярным, поэтому она вынуждена была пойти для этих же целей на сделку с Facebook для рекламы xCloud. Нетрудно представить как круто было бы, если бы у пользователя была возможность быстро перейти к Call of Duty сразу после просмотра видео по игре на TikTok — Microsoft могла бы транслировать настолько сложный проект на мобильное устройство именно средствами xCloud.
У Microsoft также есть амбиции в отношении искусственного интеллекта, которые выходят за рамки одного лишь рабочего места. Несмотря на то, что компания первоначально не планировала использовать чат-ботов на базе ИИ в потребительном секторе, она все же нуждается в полигоне для тестирования нейронных сетей за пределами своего Office. К слову, TikTok уже использует искусственный интеллект для распознавания лиц — это нужно для работы популярных фильтров приложения, а также механизма рекомендаций, который управляет фидом «Для вас». Именно ИИ отвечает за то, что вы видите в приложении, и он начинает работать все лучше и лучше по мере увеличения числа пользователей TikTok.
Нельзя не отметить и движение TikTok в направлении дополненной реальности — сервис использует фильтры и даже рекламные интеграции, которые основаны на AR. Пока в этом плане Microsoft развивалась лишь в направлении HoloLens, а также экспериментов с гарнитурами Windows Mixed Reality и элементов взаимодействия с игрой Minecraft на мобильных устройствах. Но наработки TikTok точно смогли бы расширить сферу AR-интересов компании.
Сложное приобретение
Пока Microsoft не предоставила даже небольших подсказок по поводу того, как именно ее новое потенциальное приобретение скажется на функциональном наполнении TikTok для простых пользователей — единственное, в компании говорят, что планируют опираться на опыт, который сделал данный сервис действительно любимым и по-настоящему массовым. Остается загадкой и то, как именно Microsoft сможет управлять TikTok в США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии — слепые зоны есть в вопросе разницы в функциональном наполнении приложения сервиса в этих странах и за их пределами.
Нет сомнений, что то, как именно Microsoft планирует работать с TikTok в США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии, будет иметь решающее значение для будущего успеха — конечно, если компания все-таки приобретет эту социальную сеть. Что интересно, у Microsoft уже есть опыт в подобных сделках: под руководством Сатья Наделлы компания купила Mojang — студию, которая занимается разработкой Minecraft. Приобретение оказалось действительно успешным — игра продолжила расти и развиваться, и новый собственник практически не вмешивается в эти процессы.
Еще одна аналогичная история успеха Microsoft — покупка LinkedIn за 26,2 миллиарда долларов. Корпоративный сервис компания используется в некоторых точках соприкосновения со своим Office, но не мешает его самостоятельному движению. Вместе с тем, у Microsoft есть доступ к огромной корпоративной социальной сети, который помогает компании отражать конкуренцию со стороны Google и Facebook в вопросе поиска новых сотрудников и рабочих мест.
Да что там говорить, даже GitHub кажется вполне себе успешным приобретением для Microsoft. Создатели также управляют этим сервисом отдельно, а компания получает доступ к ключевому моменту, который важен именно для нее, — она понимает, как разработчики из разных уголков мира реагируют на потребности пользователей.
Если сделка Microsoft и TikTok будет успешной, вполне вероятно, что компания не станет слишком рьяно лезть в руководство социального сервиса. У нее уже был негативный опыт после покупки Skype и телефонного бизнеса Nokia — они стали уроками того, как не нужно вести себя в бизнес-среде. Плюс ко всему, у Microsoft нет необходимой экспертизы в мире модерации контента и головных болей, которые могут быть связаны с данным процессом. Компании нет смысла залезать в TikTok слишком глубоко, и она наверняка не станет переименовывать сервис. Хорошо, что Microsoft планирует завладеть социальной сетью только в странах, пользователи которых говорят на английском языке, — так она сможет избежать языковых трудностей, с которым регулярно сталкиваются Facebook и Twitter. Что интересно, у Microsoft нет намерений становиться владельцем TikTok в Великобритании — дело в том, что именно эта страна вместе с США, Новой Зеландией, Австралией и Канадой входит в альянс Five Eyes, который обменивается разведданными.
Если Microsoft не сделает TikTok частью экосистемы своих продуктов, компания не только сумеет использовать наработки сервиса в своих целях, но и вполне сможет позиционировать его как конкурента YouTube и Facebook — она всегда об этом мечтала. Если помните, в 2006 году Microsoft вместе с News Corporation и NBC Universal пыталась запустить видеосервис Soapbox. Тем не менее, он не смог противостоять конкуренции со стороны YouTube и был закрыт уже через несколько лет. После этого все свои рекламные видео Microsoft, смирившись с ситуацией, начала публиковать именно на мощностях YouTube.
Было дело, в 2012 году Microsoft экспериментировала с собственной социальной сетью под названием Socl — срок жизни данного проекта составил всего пять лет. Что там говорить, в Microsoft всегда трезво оценивали перспективы социальных сервисов — именно поэтому в 2007 году компания инвестировала в Facebook 240 миллионов долларов. TikTok превращается в следующее крупное потребительское медиа-пространство, которое грозится вытеснить с рынка Snapchat, Instagram и Facebook именно в сегменте видео — собственно, вот она причина, почему Microsoft цепляется за данный социальный сервис.
Трудно сказать, как именно будет развиваться потенциальная сделка Microsoft по приобретению TikTok. Это очень необычный опыт для компании — особенно с учетом того, насколько сильно на данный социальный сервис набросилось правительство США. Microsoft обычно не подтверждает, что ведет переговоры о подобных приобретениях до их финального этапа — спасибо Трампу, что вывел цифрового гиганта на чистую воду. Скорее всего, именно президент США своими действиями заставил Microsoft публично признать сделку раньше времени.
Да, сделка обещает быть крайне сложной для Microsoft. С одной стороны, она принесет действительно много пользы для компании. С другой стороны, она также станет жирным плюсом в карьере Трампа. Он сможет утверждать, что сумел избавиться от одной из наиболее значимых шпионских сетей Китая в технологической экосистеме США. Он точно будет замечен за подобными утверждениями, ведь никогда не стеснялся подчеркивать свою причастность к подобным вещам.
Вероятно, в ближайшие недели в переговорах, связанных с TikTok, будет достаточно новых поворотов. Тем не менее, Microsoft взяла на себя обязательства закончить обсуждения до 15 сентября, поэтому часики активно тикают.
Это перевод статьи The Verge.
Источник: