Удобным финансовым инструментом является пластиковая банковская карта. С ее помощью можно совершать практически все основные платежи граждан России, такие как оплата коммуналки либо пополнение баланса сотового телефона, погашение штрафов и другие бюджетные оплаты.
Беря с собой карту, клиент Сбербанка чаше всего уверен в защищенности своих финансов. Ведь забрать на улице бумажные купюры у него не смогут. А в случае утери пластика, всегда можно обратиться по поводу блокировки картсчета на горячую линию.
Но мошенники кроме обычного уличного разбоя используют и современные способы незаконного отъема денег у граждан. Для этого применяются виртуальные взломы интернет-банкинга или банальное воровство данных карточки для совершения списания со счета. Что же делать в таком случае обиженным клиентами и как вернуть деньги на карту Сбербанка в полном объеме?
Содержание
- Способы мошенничестваЧто предпринимать после несанкционированного списанияПорядок рассмотрения претензии клиентовКак предотвратить мошенничество
Способы мошенничества
Для совершения каких-либо оплат в интернете с помощью пластиковых банковских карт практически всегда достаточно знать три основных реквизита:
-
номер пластика (от 16 до 19 знаков);
дата окончания действия карты (4 знака);
секретный код CVV (3-4 символа).
Имея такую информацию, злоумышленник может списывать с банковской карты все доступные суммы.
Источник: