Карта Совесть привлекает к себе внимание потенциального пользователя. Ведь в первую очередь клиента привлекает перспектива пользоваться заемными средствами и при этом не платить проценты. Но иногда карточка не оправдывает ожиданий своего пользователя, и у него возникает необходимость расторгнуть договор с кредитной организацией. В данной статье ответим на вопрос: как закрыть карту Совесть.
Содержание
- По каким причинам нужно закрыть картуКак закрыть карту: пошаговое руководство для пользователяКак действовать при утрате пластика
По каким причинам нужно закрыть карту
Несмотря на то что карточка выгодно отличается от кредитки, в первую очередь тем, что по ней отсутствует переплата, Совесть имеет и отрицательные стороны. Причины отказа от банковского продукта могут быть самыми разнообразными, но в любом случае, если вы планируете закрыть карточку, вам придется указать причину. Основные причины отказа от использования Совести:
Первая причина, по которой пользователи отказываются от пластика – это низкая сумма кредитного лимита. Например, если при оформлении карты был установлен лимит в размере 5000 рублей, то этих средств будет недостаточно для оплаты крупных покупок. А ведь многие потенциальные держатели открывают карту именно для того, чтобы пользоваться рассрочкой на крупные покупки.
Вторая причина отказа от карточки заключается в том, что у клиента могут измениться жизненные обстоятельства и финансовое положение, например, когда уровень дохода падает, клиенты зачастую стараются оптимизировать свои расходы и отказаться от всех кредитных продуктов.
Иногда, отказа от карты связан с тем, что не устраивает уровень обслуживания. Что касается совести, то руководство банка позаботилось о своих клиентах и предоставило сервис на самом высоком уровне. Однако, есть существенный нюанс, а заключается он в том, что иногда банк в одностороннем порядке меняет размер кредитного лимита, то есть он может уменьшиться.
В общем, причин отказа от использования пластика может быть огромное количество, и у каждого клиента она своя. В любом случае банк работает над качеством обслуживания клиентов и поэтому у каждого из них просит указать причину отказа. Но в то же время банк не имеет права отказать клиенту, если он желает закрыть карту рассрочки Совесть. Далее рассмотрим процесс более подробно.
Как закрыть карту: пошаговое руководство для пользователя
Для того чтобы закрыть карту и отказаться от обслуживания нужно будет пройти несколько этапов. На практике пошаговое руководство будет выглядеть так:
Прежде всего, начать процесс следует с закрытия задолженности перед банком. Если у вас есть открытая рассрочка, то позаботьтесь о том, чтобы ее закрыть как можно скорее.
Если на счету карты есть ваши собственные средства, то вам нужно будет их получить. На текущий момент существует только один способ получить средства – это вывести их на электронный кошелек в одноименной платежной системе. Для этого можно воспользоваться личным кабинетом на сайте Совести.
На завершающем этапе нужно будет расторгнуть с банком договор. Сделать это можно по почте. Вам нужно написать заявление и указать в нем свои личные данные, номер кредитного договора и реквизиты пластика.
Обратите внимание, что адрес офиса КИВИ банка – город Москва, микрорайон Чертаново Северное, дом 1А, корпус 1.
Источник: