До недавнего времени карта «Халва» от «Совкомбанка» могла использоваться только в качестве инструмента для покупок в рассрочку в определенных магазинах. С 2017 года условия ее использования изменились. Теперь на счете этой карточки можно хранить собственные средства, а также рассчитываться ей в любых торговых точках, как обычной кредиткой. При этом, за покупки в магазинах-партнерах акции по-прежнему не начисляются проценты, и даже дается определенный кешбэк.
Обновление условий позволило увеличить число пользователей данного банковского продукта. Однако, привело к необходимости более тщательно контролировать остаток на карте «Халва», чтобы не превысить лимит и не навлечь на себя лишних долгов. К счастью, «Совкомбанк» предоставляет своим клиентам достаточно много инструментов для контроля состояния счета. Расскажем о них подробнее.
Содержание
- Доступные способы контроля остатка на картеЗвонок на горячую линиюЛичный кабинет держателя карты «Халва»Личный кабинет «Совкомбанка»Использование банкоматовМобильные приложения
Доступные способы контроля остатка на карте
У держателей карты «Халва» есть несколько способов контроля баланса ее счета:
-
обращение на горячую линию банка;
личный кабинет на сайте «Халвы»;
личный кабинет на сайте «Совкомбанка»;
банкоматы и терминалы;
мобильные приложения.
Часть из этих способов позволяет узнать остаток по карточному счету из любой точки города, даже если у вас нет доступа к компьютеру и Интернету. Разберемся, как пользоваться каждым из предложенных вариантов.
Звонок на горячую линию
Если проверить баланс счета необходимо непосредственно в торговой точке, можно использовать самый быстрый вариант – позвонить в службу поддержки сервиса «Халва». Номер телефона 8-800-100-777-2 бесплатен по всей территории РФ и работает круглосуточно. После соединения с оператором нужно будет назвать ему свои личные данные и, скорее всего, ответить на контрольный вопрос (назвать секретное слово), установленный при подписании договора. Поскольку информация о состоянии счета является конфиденциальной, получить ее может только владелец карты, так что без процедуры идентификации не обойтись.
Важно! У службы поддержки карт «Халва» и у клиентской службы «Совкомбанка» разные номера телефонов. Для более быстрого соединения с нужным оператором используйте тот номер, что указан в нашей статье.
Источник: