Не смотря на то, что в платежной системе «Золотая Корона» большинство операций проводятся практически моментально, иногда возникает необходимость узнать статус перевода. Отправителю сделать это довольно просто – достаточно лишь при отправке денег указать в заявлении свое желание об СМС-информировании. Но и у получателя есть несколько способов уточнения статуса платежной операции, причем, даже не выходя из дома.
Содержание
- Что потребуется для отслеживанияСпособы отслеживанияКак работать с сайтомКак отследить платеж чрез кредитный сервис
Что потребуется для отслеживания
Чтобы отследить перевод в системе «Золотая Корона», необходимо знать его уникальный номер. Отправитель платежа может посмотреть его на квитанции, выданной при оформлении операции. Данный номер выглядит как последовательность из 9 или 11 цифр и располагается в шапке квитанции, рядом с датой платежа.
Адресат денежных средств может запросить номер операции у отправителя. Собственно, это в любом случае придется сделать, поскольку без этой информации получить деньги не удастся.
Способы отслеживания
Проверить статус перевода «Золотая Корона» по номеру перевода можно двумя способами:
-
позвонив на горячую линию платежной системы по телефону 8-495-96-00-555;
обратившись на сайт системы.
Внимание! Для клиентов, проживающих не в России и странах СНГ, номер телефона горячей линии будет 8-495-222-33-20. Обслуживание по нему ведется на английском языке. Обе линии — российская и зарубежная — работают круглосуточно.
Источник: